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Délais de traitement
1 à 3 jours ouvrables - Le temps de préparer votre console avec soin, comme on déballe un cadeau d'anniversaire.
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Livraison
Délai estimé : 7 à 14 jours ouvrables
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Parce que les meilleurs souvenirs ne devraient pas avoir de prix.
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- Une notification lors de la livraison
Emballage
Votre console voyage dans un emballage soigné et sécurisé :
- Protection optimale contre les chocs
- Emballage discret
- Prêt à offrir (ou à déballer avec excitation !)
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Dernière mise à jour : Janvier 2026